Компенсация за задержку рейса

Независимый справочник. Компенсация за задержку рейса из аэропортов Москвы: размеры выплат, порядок подачи претензии и действия пассажира.

Опубликовано: 16 декабря 2025 Проверено: 16 декабря 2025 Источник: редакция и официальные данные

Если рейс задержали, у пассажира есть права: питание и напитки при длительном ожидании, размещение в гостинице при ночной задержке, а в ряде случаев — денежная компенсация. Ниже — краткая памятка и порядок действий.

Что требовать в аэропорту

  • Сохраните посадочный/билет и все чеки.
  • Попросите справку о задержке у представителя перевозчика.
  • Уточните питание/размещение, если ожидание длительное.

Как оформить компенсацию

  • Соберите документы: билет, справка, чеки, паспорт.
  • Направьте претензию перевозчику по официальному каналу.
  • Сохраните номер обращения и сроки ответа.

Важно: правила и суммы зависят от маршрута и законодательства. Перед обращением сверяйтесь с официальной информацией авиакомпании и регуляторов.