Перейти к содержимому

Глоссарий

Термины для поездки и чтения табло: терминал и гейт, досмотр и пограничный контроль, плановое время и фактическое событие — разные понятия. На определение можно сослаться по его якорю.

Код IATA аэропорта Домодедово. Терминал, статус и время конкретного рейса проверяйте в билете, на официальном табло DME и у авиакомпании.

Код IATA аэропорта Шереметьево. Аэропорт включает несколько терминальных зон; терминал конкретного рейса проверяйте на официальном табло SVO и у перевозчика.

Код IATA аэропорта Внуково. Пассажирские рейсы обслуживает терминал A; фактический терминал и статус рейса проверяйте на официальном табло VKO.

Код IATA аэропорта Жуковский. Направления и частота рейсов меняются, поэтому проверяйте конкретный рейс на официальном табло ZIA и у авиакомпании.

Железнодорожный оператор прямых маршрутов к Домодедово и Шереметьево. Во Внуково рельсовый маршрут выполняет ЦППК и доступно метро; прямого Аэроэкспресса к Жуковскому нет. Расписание и тариф сверяйте на дату поездки.

Организованная перевозка пассажиров от аэропорта до места назначения и обратно. Может быть индивидуальным (такси, личный водитель) или групповым (шаттл).

Краткосрочная аренда автомобиля через приложение. Доступность оператора, разрешённые парковки и границы завершения аренды у аэропорта проверяйте в приложении перед поездкой.

Здание или часть аэровокзального комплекса, где обслуживают пассажиров. Внутри терминала может быть много стоек регистрации, зон и выходов на посадку; номер гейта не заменяет обозначение терминала.

Часть аэропорта для обслуживания вылетающих пассажиров. Общая зона регистрации и зона ожидания после контроля имеют разный доступ; выражение «зона вылёта» без уточнения не означает свободный проход к гейтам.

Обозначенный выход из зоны ожидания к посадке: через телетрап, автобус или иной организованный маршрут. Номер может измениться после выдачи посадочного талона; проверяйте табло в терминале.

Закрытый переходный коридор, соединяющий терминал аэропорта с дверью самолёта. Позволяет пассажирам пройти на борт без выхода на лётное поле.

Выполнение воздушной перевозки по маршруту в определённую дату с обозначением рейса. При код-шеринге у одного выполняемого перелёта может быть несколько коммерческих номеров.

Промежуточная остановка в пути с пересадкой на другой рейс. При стыковке через один аэропорт багаж может быть оформлен до конечного пункта — уточняйте при регистрации.

Проезд через территорию страны или аэропорт без конечной цели пребывания в ней. Транзитные пассажиры могут не покидать чистую зону аэропорта и в ряде случаев не нуждаются в визе.

Соглашение, по которому один выполняемый рейс продаётся под кодами разных авиакомпаний. В билете различайте продавца перевозки и фактического перевозчика: его название обычно указано рядом с пометкой «выполняется».

Авиакомпания с базовым тарифом и отдельной оплатой части услуг. Нормы багажа, выбор места, обмен и возврат зависят от перевозчика и тарифа.

Документ, подтверждающий право пассажира на посадку в самолёт. Содержит номер рейса, гейт, место и время посадки. Выдаётся при регистрации или доступен в электронном виде.

Запись о договоре перевозки в системе авиакомпании; маршрутная квитанция содержит сведения о поездке. Билет не заменяет посадочный талон и необходимые документы пассажира; требования к их предъявлению уточняйте у перевозчика.

Разрешение соответствующего государства на въезд или иной установленный вид пребывания; бывает в том числе электронной. Наличие визы не отменяет пограничную проверку. Требования зависят от гражданства, маршрута и условий транзита.

Проверка права пересечения государственной границы уполномоченными органами. Это отдельная процедура от досмотра на безопасность и таможенного контроля; применимость зависит от маршрута.

Проверка провозимых товаров на соответствие таможенным правилам. При наличии товаров, подлежащих декларированию, необходимо пройти через «красный коридор».

Оформление пассажира на рейс с выдачей посадочного талона и, при необходимости, сдачей багажа. Время открытия и закрытия онлайн-регистрации и стоек устанавливает авиакомпания; проверяйте его для конкретного рейса.

Оформление на рейс на сайте или в приложении перевозчика. На отдельных направлениях может требоваться дополнительная проверка документов и получение талона у стойки; багаж при необходимости сдают отдельно.

Вещи, которые пассажир берёт в салон. Допустимые количество мест, вес, размеры и содержимое зависят от авиакомпании, тарифа и направления.

Вещи, которые сдают на стойке и перевозят в багажном отсеке. Количество мест, вес и габариты определяются правилами авиакомпании и выбранного тарифа.

Превышение допустимого веса, количества мест или габаритов багажа. Размер доплаты и способ оформления устанавливает авиакомпания; проверяйте условия до приезда в аэропорт.

Багаж, выходящий за установленные для обычного места размеры. Допуск, оформление и тариф определяет перевозчик; не каждый велосипед, инструмент или детская коляска автоматически относится к одной категории.

Наклейка с штрих-кодом, прикрепляемая к чемодану при регистрации. Корешок с номером остаётся у пассажира — он нужен для розыска багажа в случае потери.

Транспортёрная лента в зоне прилёта, на которую выгружается багаж из грузового отсека. Номер ленты указывается на информационном табло после прилёта.

Отдельный зал ожидания с услугами по правилам оператора. Доступ зависит от билета, программы или оплаты. Бизнес-зал не равнозначен VIP-обслуживанию: отдельный терминал, сопровождение и особый порядок процедур не включаются автоматически.

Магазин в зоне международных вылетов или прилётов, работающий по правилам беспошлинной торговли. Ассортимент, ограничения и итоговая цена зависят от аэропорта, направления и магазина.

Услуга приоритетного прохождения конкретного этапа обслуживания, перечисленного оператором. Она не отменяет обязательный контроль и не гарантирует ускорение всех процедур, включая пограничную проверку.

Одна из программ доступа в бизнес-залы. Участие конкретного зала, число бесплатных посещений и условия для гостей зависят от действующего договора и тарифа программы или банка.

Обмотка или другая упаковка вещи перед перевозкой. Она может уменьшить загрязнение и отдельные внешние воздействия, но не гарантирует сохранность содержимого, отсутствие повреждений или вскрытия.

Пункт временного хранения вещей по правилам своего оператора. Оплата может быть за часы, календарные сутки, ячейку или место; размеры, допустимый вес и то, что считается отдельным местом, различаются.

Парковка для стоянки на несколько суток. Суточный тариф, расстояние до терминала, наличие и стоимость трансфера различаются по зонам и операторам — проверяйте условия перед оплатой.

Зона краткой остановки для высадки или посадки пассажира. Бесплатный интервал, порядок повторного въезда и тариф после его окончания различаются по аэропортам и зонам; ориентируйтесь на знаки и официальные правила.

Территория перед терминалом аэропорта с подъездами для такси, автобусов и личного транспорта. Здесь расположены остановки общественного транспорта и стоянки такси.

Электронное расписание вылетов и прилётов на сайте или в приложении аэропорта. Показывает актуальный статус каждого рейса: по расписанию, задержан, отменён, приземлился.

Текущее состояние рейса: по расписанию, задержан, идёт посадка, вылетел, приземлился. Отслеживать можно на онлайн-табло аэропорта, сайте авиакомпании или в приложениях вроде Flightradar24.

Перенос отправления относительно времени в билете. По ФАП № 82 (редакция, действующая с 1 марта 2026 года) вода положена при ожидании начала посадки более 2 часов, питание — более 4, гостиница — более 8 днём или 6 ночью. Срок организации отличается от порога: вода — в течение следующего часа, питание и гостиница — следующих двух; для гостиницы есть исключение при начале посадки до истечения срока размещения. Отсчёт и период дня/ночи определяются исходным временем, а не новым прогнозом вылета. Это обязательные бесплатные услуги, в том числе при погодной задержке; денежные требования рассматриваются отдельно.

ФАП № 82, пункты 99–99.3 · Проверено

Часть аэропорта с контролируемым доступом после предусмотренных процедур безопасности. Пограничный контроль требуется не для каждого рейса; доступ и переходы между зонами зависят от маршрута и терминала.

Обязательная проверка пассажира и его ручной клади на наличие запрещённых предметов. Проводится перед входом в чистую зону с помощью рамок и рентген-аппаратов.

Пешеходный маршрут или транспорт между терминалами одного аэропорта. Схема и доступность перехода могут меняться; для Шереметьево проверяйте текущий терминал и официальный маршрут между терминальными комплексами.

Информационные экраны в аэропорту с актуальным расписанием рейсов, номерами гейтов и лент выдачи багажа. Располагаются в залах вылёта, прилёта и на привокзальной площади.

Пункт помощи пассажирам в терминале аэропорта. Здесь можно узнать о рейсах, навигации по терминалу, услугах и получить помощь в нестандартных ситуациях.

Передвижная лестница для посадки и высадки пассажиров, когда самолёт стоит на удалённой стоянке без телетрапа. К самолёту пассажиров подвозят на автобусе.

Ситуация, когда подтверждённых бронирований оказывается больше доступных мест. Условия пересадки на другой рейс, возврата и возможной компенсации зависят от применимых правил; выплата не является автоматической для любого случая.

Проход пассажиров на борт через указанный гейт. Время начала и окончания посадки устанавливает авиакомпания для конкретного рейса; сверяйте посадочный талон, приложение перевозчика и табло.

Дата материала: Все источники →

Источники

Дата материала:

Даты проверки отдельных сведений указаны у источников. Обновление табло или прогноза не означает перепроверку всего материала.

  1. ФАП № 82 — пункты 99–99.3: бесплатное обслуживание — проверено 18 сентября 2026www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_71492/70590e9dfa4fba5a1dde6e3f5a44c342754287cb
  2. Минтранс № 341 — редакция пунктов 81, 99–99.3, 227–228 — проверено 18 сентября 2026www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_519919/363fe5ffd8a8a6833f643c8e0834dcb475c767cf
  3. Воздушный кодекс РФ — статья 120 — проверено 18 сентября 2026www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_13744/d5aa18cf87a864f23251cc96cc50c3fd30791d43
  4. Европейский союз — права авиапассажиров — проверено 18 сентября 2026europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
ВКонтактеTelegram